Com profissionais bilíngües, devidamente treinados e preparados para as demandas de clientes nacionais e internacionais, o Grupo Marcon oferece o serviço de agenciamento marítimo, como full agent, charterer´s agent, owner´s agent, protecting agent e advisory agents para navios de diversos tipos de carga em serviços de longo curso, pequena e longa cabotagem.
Nossos diferenciais são o atendimento imediato, o fluxo constante de informações e a transparência na prestação de contas dos serviços e tarifas portuárias.
Na qualidade de agentes, a Marcon provê aos clientes armadores e afretadores os seguintes serviços:
• Análise de navios com referência a operacionalidade pretendida.
• Análise e orientação nos contratos (charter party – Voyage – time charter em serviços tramp – liner – tanker – Parcel Service – Bareboat.)
• Programação dos navios junto às autoridades (Porto-Anvisa-M/A-Policia Federal-Receita Federal-Ibama-IAP-Capitania dos Portos e praticagem).
• Registro de cargas no sistema Siscomex.
• Elaboração de pro – formas de previsões de custos para os armadores.
• Coordenação da comunicação verbal/escrita com todos os clientes dentro de padrões internacionais.
• Coordenação de reparos navais e serviço de mergulho.
• Coordenação de suprimentos de bordo.
• Atendimento as tripulações / embarque e desembarque de tripulantes.
• Atendimento e assistência em inquéritos oficiais.
